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区卫健局:推行“互联网+医疗服务” 建立线上线下一体化就医新模式

疫情期间,河北快三区卫健局医疗卫生信息化建设紧跟国家“互联网+医疗健康”发展战略要求,以医院、群众的迫切需求为出发点,充分运用互联网技术载体,创新智慧医疗线上运行模式。通过开展“线上问诊”、“预约挂号”、“在线支付”、“在线缴纳住院押金”和医保一站式结算等服务,开辟 “数字卫生”、“数字医院”就医新模式,为抗疫提供强有力保障。

推进“互联网+医疗健康”,开通线上医疗服务

新冠肺炎疫情期间,为解决挂号、交费、就医人员聚集的问题。2月17日,区卫健局率先在区人民医院正式开通“在线问诊”服务。通过依托“河北快三区人民医院”微信公众号,建立20个科室的50名医生在线服务模式。患者无须挂号预约,即可实现在线咨询,享受医生的专业远程指导。截至6月底,线上咨询问诊量达2122次。4月24日,区卫健局在全市区(县)二级医疗机构中率先探索互联网医院建设,在区人民医院试点推行互联网线上医疗服务平台,依托“河北快三区人民医院”微信公众号,向公众提供预约挂号、挂当日号、在线支付、检查检验结果查询等功能,实现一部手机即可完成全部就医流程,群众就医更加便捷。

推进“互联网+基层检查”,实现上级远程诊断诊疗新模式

为进一步加强基层卫生院排查新冠肺炎X线诊断能力,由区域医学影像集中处理中心对一级卫生院检查结果开展远程诊断,让偏远乡村的群众在家门口即可享受到二级医疗机构的影像诊断服务,有效节约资源、降低医疗费用。河北快三上半年,影像中心为基层医疗机构患者合计3997人次。

启动区域心电远程会诊平台建设,建立区域心电诊断中心,全面提高基层医疗机构心电诊断业务水平。建立心电数据库,与区域医药卫生信息平台联通,实现与现行业务系统互联互通与信息共享,进一步丰富居民个人电子健康档案内容。截止目前,已完成前期调研与方案制订,计划于8月初正式上线运行。

推进“互联网+医疗支付”,住院押金在线交纳方便快捷

为推动“互联网+”在优化住院服务方面的深入应用,区卫健局在全省区(县)二级医疗机构中率先推行手机上缴纳住院押金,在区人民医院公众号在线问诊、预约挂号、自助机应用、扫码付和诊间支付的基础上,推行患者在手机上在线支付住院费用,输入患者住院号就能查看住院花费清单,免去患者排队等候,大大节约了看病时间。同时,全区六家街道卫生院全部实现了收费窗口微信、支付宝缴费。

推进“互联网+医保结算”,医保一站式结算全面运行

1月1日,新型农村合作医疗管理系统与城镇居民医保系统正式合并。为应对医院全面复诊后就医结算病人激增医保报销工作造成的压力,保障医院正常的结算秩序。1月9日,区内二级医院于正式启动医保一站式结算工作;4月27日,全区6家街道卫生院城乡居民医保一站式结算系统全面建设完成。我区的医保一站式结算系统覆盖到一、二级医疗机构,在全市各区(县)起到表率作用。

推进“互联网+公共卫生服务”,加强公卫服务信息化管理水平

为改善接种门诊时常出现排长队的情况,社区卫生服务中心、卫生院上线预防接种数字化门诊,采取分时段预约方式对接种人群进行分流,接种流程更加规范化、精细化,极大地方便了家长和儿童。

65岁以上老年人体检期间,公共卫生服务任务艰巨,信息录入工作量大,为有效提高公卫服务人员工作效率,公共卫生信息管理系统实现了与Lis系统(实验室信息管理系统)对接,老年人体检的检验结果可直接调取、自动填充到老年人体检表中,更加快捷、精确。

据悉,区卫健局卫生信息中心已建成包含七大医疗业务信息系统、覆盖全区94家卫生服务机构的区域医药卫生信息平台。“近年来远程医疗与“互联网+医疗服务”成为我们关注的焦点和热点。”区卫健局信息中心工作人员表示,互联网医疗作为新兴事物,通过线上线下结合为患者提供全方位的服务,持续推动医院服务流程由传统模式向数字化、智能化转变。为市民提供便捷高效的医疗服务,增强人民群众的获得感和幸福感。